Esta Política explica qué cookies y tecnologías similares usa ALVEO GLOBAL SpA (RUT 78.480.569-7, en adelante “ALVEO”) en su sitio web alveoglobal.cl y en su aplicación app.alveoglobal.cl, para qué sirven y cómo puedes decidir sobre ellas. Complementa la Política de Privacidad y los Términos y Condiciones.
En simple, lo esencial de esta Política:
- Hoy el sitio web solo usa tecnologías esenciales: las necesarias para que funcione, sea seguro y recuerde tu elección sobre cookies.
- No usamos cookies de publicidad ni vendemos información de tu navegación.
- Si en el futuro usamos cookies para medir visitas o campañas, solo se activarán si las aceptas, y actualizaremos esta Política.
- Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace “Preferencias de cookies” al pie de cada página.
1. Qué son las cookies
1.1 Cookies. Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador y que vuelve a leer en visitas posteriores.
1.2 Tecnologías similares. Esta Política también cubre otras formas de guardar información en tu dispositivo, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), que funcionan de manera parecida a una cookie.
2. Qué tecnologías usamos
2.1 Tecnologías esenciales (siempre activas)
| Nombre | Dónde | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| alveo_consent (almacenamiento local) | alveoglobal.cl | Recordar si aceptaste o rechazaste las cookies no esenciales, para no volver a preguntarte en cada visita | 12 meses, o hasta que borres los datos del navegador |
| Cookies de seguridad de Cloudflare (por ejemplo, __cf_bm o cf_clearance) | alveoglobal.cl | Distinguir visitas reales de tráfico automatizado y proteger el sitio de ataques | Desde 30 minutos hasta algunos días, según la cookie |
| Sesión de la aplicación (almacenamiento local) | app.alveoglobal.cl | Mantener tu sesión iniciada y proteger tu cuenta | Mientras la sesión esté activa |
Estas tecnologías son necesarias para prestar el servicio que solicitas y no requieren tu consentimiento. Puedes bloquearlas desde tu navegador, pero partes del sitio o de la aplicación podrían dejar de funcionar.
2.2 Chat con Javiera. El asistente comercial del sitio no usa cookies. Para mantener el hilo de la conversación genera un identificador temporal que se pierde al cerrar o recargar la página. Lo que escribes en el chat se trata según la Política de Privacidad (prospectos y contactos).
2.3 Tecnologías no esenciales (solo con tu consentimiento)
Actualmente el sitio no usa cookies de medición, personalización ni publicidad. Si en el futuro ALVEO incorpora herramientas de ese tipo (por ejemplo, para medir visitas o el resultado de campañas), estas solo se activarán después de que las aceptes, y esta Política se actualizará indicando cada herramienta, su finalidad y su duración.
3. Cómo decides sobre las cookies
3.1 Aviso en tu primera visita. La primera vez que visitas alveoglobal.cl te mostramos un aviso para que elijas entre aceptar todas las cookies o usar solo las esenciales. Rechazar las no esenciales no te impide usar el sitio.
3.2 Cambiar tu elección. Puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies” al pie de cada página. También volveremos a preguntarte si esta Política cambia de forma relevante.
3.3 Desde tu navegador. También puedes ver, bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Si borras los datos del navegador, te volveremos a mostrar el aviso en tu próxima visita.
4. Cambios y contacto
4.1 Cambios. ALVEO puede actualizar esta Política, en especial si incorpora nuevas herramientas. Cada versión indica su fecha de actualización.
4.2 Contacto. Para consultas sobre esta Política, escribe a contacto@alveoglobal.cl con el asunto “Privacidad”.
ALVEO GLOBAL SpA · RUT 78.480.569-7 · Badajoz N° 100, oficina 1014, Las Condes, Santiago, Chile · +56 2 3358 0539 · contacto@alveoglobal.cl